FAQ – Процес на побарувања

Колку компензација ќе добијам?

Може да имате право на компензација, или надоместок, или во многу случаи, и двете. Во регулативата се наведени три групи на компензации како 250 евра, 400 евра или 600 евра по лице. Подобноста и опсегот на компензација на авиокомпаниите се обврзани да обезбедат во конкретен случај зависи и од вкупното растојание на летот и од видот на прекинот. Во случај на доцнење зависи и од должината на доцнењето. Во некои случаи, треба да се обезбеди и надомест на дополнителни трошоци предизвикани од нарушувањето, доколку се чуваат потврдите за дополнителните трошоци. Во случај на барање за багаж, шемата за компензација/надомест е различна и вообичаено може да се побараат најмногу околу 1300 евра по лет. Можете да најдете повеќе информации за оваа тема на нашите страници за правата на летот и правата за багаж .