FlightClaimEU ги обезбедува своите услуги на основа „без лек – без плаќање“ . Ова значи дека ние наплаќаме за нашите услуги само ако успееме во постапката за побарување – во спротивно, не мора да ни плаќате. Ова се однесува на сите наши услуги, освен за Второто мислење , за кое наплаќаме само 25 евра рамна такса во замена за дадениот совет.
Ќе добиете 75% од средствата обезбедени од авиокомпанијата, минус 25 евра административна паушална такса по патник. Кога не можеме да бараме средства во ваше име, не наплаќаме за нашите услуги и не може да дојде до ситуација кога плаќате повеќе од она што е побарано.*
Пример за пресметка е дадена подолу:
Надомест на авиокомпанија: 600 евра
Патници: 3
Добивате: 3 x 600 x 0,75 – 3 x 25 = 1275 €
Во случаи кога е покрената судска постапка, провизијата на FlightClaimEU е 50%, што значи дека ќе добиете 50% од средствата обезбедени од авиокомпанијата. Во такви случаи нема да се наплаќа административен трошок.
Дополнително, сите судски постапки ќе бидат поведени само откако ќе ја добиеме вашата писмена согласност.
*Дури и во случаи кога е покрената платена судска постапка, FlightClaimEU ќе гарантира дека ќе ги покрие сите трошоци во редок случај случајот да се изгуби. Кога случајот е добиен, авиокомпанијата е обврзана да ги сноси сите правни трошоци што ги носи постапката.